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Creation site vitrine

Pages obligatoires d'un site vitrine pour PME : lesquelles et pourquoi ?

· Nicolas Pivaut

Un site vitrine, c’est la carte de visite de votre entreprise. Mais entre la carte de visite qui donne envie et celle qui fait fuir, il y a les bonnes pages.

On voit encore des sites d’artisans, de consultants, de TPE avec une page d’accueil, une page “contact” et c’est tout. Pas de mentions légales, pas de présentation, pas de politique de confidentialité.

En 2026, ça ne passe plus. Ni pour vos visiteurs, ni pour la loi.

Les pages obligatoires (la loi)

1. Mentions légales

Obligatoires pour tout site professionnel en France (article 19 de la loi pour la confiance dans l’économie numérique).

Doivent apparaître :

  • Nom de l’entreprise ou du particulier
  • Adresse du siège social
  • Numéro SIRET ou SIREN
  • Statut juridique (SAS, SARL, EURL, auto-entreprise)
  • Capital social (pour les sociétés)
  • Directeur de la publication (nom + prénom)
  • Coordonnées de l’hébergeur du site

Où les mettre : dans le footer, accessible depuis toutes les pages. Page dédiée ou lien direct.

2. Politique de confidentialité

Obligatoire si vous collectez des données personnelles (formulaire de contact, cookies analytics, newsletter).

Depuis le RGPD, vous devez expliquer :

  • Quelles données vous collectez
  • Pourquoi vous les collectez
  • Combien de temps vous les gardez
  • Qui y a accès
  • Comment l’utilisateur peut les supprimer

Où les mettre : page dédiée, lien dans le footer.

3. Gestion des cookies

Si vous utilisez Google Analytics, Meta Pixel, ou tout outil de tracking, vous devez :

  • Informer le visiteur
  • Recueillir son consentement (et le prouver)
  • Permettre le refus aussi simplement que l’acceptation

Depuis le refus de la CNIL en 2022, le bouton “Tout refuser” doit être aussi accessible que “Tout accepter”. Beaucoup de sites sont encore en infraction là-dessus.

Les pages qui rassurent (le business)

4. Page d’accueil

Votre page la plus importante en trafic. Elle doit répondre en 5 secondes à 3 questions :

  • Qui êtes-vous ?
  • Qu’est-ce que vous faites ?
  • Pourquoi je devrais vous faire confiance ?

Pas de blabla. Pas de “bienvenue sur notre site”. Direct au but.

5. Page “À propos” ou “Qui sommes-nous”

C’est la page la plus lue après l’accueil et les tarifs.

Les visiteurs veulent savoir qui est derrière l’entreprise : visages, parcours, valeurs. Pas une biographie corporate pompée sur LinkedIn. Une vraie présentation, avec du concret.

Un conseil : mettez une photo réelle (pas un stock photo). Les sites avec photo réelle de l’équipe convertissent 35 % mieux.

6. Page de services ou offres

La page qui dit ce que vous vendez. Sans cette page, vos visiteurs partent.

Détaillez chaque service : ce qu’il inclut, ce qu’il ne inclut pas, le délai, le tarif. Plus vous êtes transparent, plus vous rassurez.

7. Page contact

Au minimum : formulaire de contact, email, téléphone, adresse. Si vous avez un local, mettez Google Maps.

Un détail qui change tout : indiquez vos horaires de réponse. “Nous répondons sous 24h ouvrées” -> le visiteur sait à quoi s’attendre. Beaucoup plus rassurant qu’un formulaire sans confirmation.

8. Page tarifs (si vous osez)

Beaucoup d’agences cachent leurs prix. Pourquoi ? Parce qu’ils ont peur du comparatif.

Nous, on affiche tout. Nos offres vitrine partent de 890 €. Les clients qui arrivent chez nous savent déjà ce qu’ils vont payer. Gain de temps pour tout le monde.

Si vous pouvez afficher vos prix, faites-le. Les clients qui vous contactent après avoir vu vos prix sont des clients déjà convaincus.

Les pages qui font la différence (l’avantage concurrentiel)

9. Témoignages ou études de cas

Pas de clients ? Commencez par un projet à prix réduit en échange d’un témoignage. Les premiers clients sont les plus durs à obtenir, et ce sont ceux qui valident votre modèle.

10. FAQ

Une bonne FAQ réduit vos emails de support de 40 %. Listez les questions qu’on vous pose le plus souvent et répondez-y clairement.

11. Blog ou actualités

Un blog régulièrement mis à jour est votre meilleur atout SEO. Google aime les sites qui publient. Vos clients aussi.

Et un article de blog, c’est l’occasion de faire un lien vers votre page de création de site ou votre offre de maintenance.

La checklist complète

  • Mentions légales (footer, obligatoire)
  • Politique de confidentialité (footer, obligatoire)
  • Bannière cookies (obligatoire si tracking)
  • Pages CGV / CGU (obligatoire si vente)
  • Accueil : 3 réponses en 5 secondes
  • À propos : photo réelle + parcours
  • Services / offres : détail + tarifs
  • Contact : formulaire + email + horaires réponse
  • Blog : à jour régulièrement
  • Sitemap XML (SEO)
  • Pages 404 personnalisées
  • Responsive mobile (obligatoire Google)

Vous avez toutes les pages mais votre site est lent ou pas sécurisé ? Jetez un oeil à nos offres de création site vitrine avec VPS dédié et maintenance incluse. Parce qu’un site vitrine qui rame, c’est un client qui part chez le concurrent.