Votre fiche Google. Dans le top 3.
Quand un client cherche votre activité près de chez lui, il clique sur les 3 premiers résultats Google Maps. Pas sur le 4e. On vous met dans ces 3-là.
Ce que Google regarde pour vous positionner.
Pertinence
Les catégories, la description, les services déclarés — Google compare votre fiche avec la requête de l'internaute. Une fiche mal catégorisée ne s'affiche tout simplement pas.
Proximité
La distance entre l'utilisateur et votre établissement. Ce facteur est fixe — mais la zone de chalandise déclarée et les mots-clés locaux dans la description compensent quand vous êtes en périphérie.
Notoriété
Le nombre et la qualité des avis, la fréquence des posts, les photos récentes, les réponses aux avis — autant de signaux d'activité que Google interprète comme de la crédibilité locale.
Ce qu'on gère pour vous
Création & réclamation
Si votre fiche n'existe pas ou n'est pas réclamée, on s'en occupe — avec vérification par carte postale ou appel Google selon votre secteur.
Catégories & attributs
Les catégories principales et secondaires sont le levier de positionnement le plus puissant. On choisit celles qui correspondent à vos services ET qui ont du volume de recherche.
Google Posts
4 à 12 publications par mois selon votre forfait — actualités, promotions, produits, événements. Rédigées avec les mots-clés locaux, visuels inclus.
Photos & vidéos
Google favorise les fiches avec des photos récentes. On ajoute et géotague vos photos, et on crée des Reels courts si besoin (forfait Domination).
Gestion des avis
Réponse à tous les avis — positifs (avec mots-clés locaux) et négatifs (avec tact). On vous soumet les réponses difficiles avant publication.
Questions & réponses
La section Q&A de votre fiche peut être pré-remplie avec les vraies questions de vos clients. C'est un champ SEO sous-exploité par 95% des fiches.
3 niveaux d'engagement
Plus on s'investit, plus vite vous montez dans Maps. Résiliable en 1 email.
Essentiel
Présence locale soignée
- Optimisation initiale complète de la fiche
- 4 Google Posts / mois (visuels + texte)
- Réponse aux avis clients (lun–ven)
- Vérification des informations (horaires, services)
- Rapport mensuel simplifié
Croissance
Visibilité locale en hausse
- Tout Essentiel
- 8 Google Posts / mois + ajout de photos
- Optimisation continue (catégories, attributs, Q&A)
- Veille concurrentielle locale mensuelle
- Appel stratégie 30 min / mois
- Rapport mensuel complet (vues, clics, appels)
Domination
Top 3 local — objectif affiché
- Tout Croissance
- 12 Google Posts / mois (dont Reels / vidéos courts)
- Optimisation description + mots-clés locaux (trimestrielle)
- Gestion des offres spéciales et promotions
- Rapport hebdomadaire positions Maps
- Nicolas en interlocuteur direct
Sans engagement · résiliable en 1 email · TVA non applicable (art. 293 B du CGI).
Kit Lancement
Fiche créée et optimisée une bonne fois pour toutes — vous repartez avec une fiche prête à ranker.
- Création ou réclamation de la fiche Google
- Catégories principales et secondaires optimisées
- Description rédigée avec mots-clés locaux
- Attributs, horaires, services, zone de chalandise
- 10 premières photos ajoutées et géolocalisées
- 3 premiers Google Posts de lancement
- Guide de bonnes pratiques pour gérer seul
- Appel de passation 45 min
Idéal si vous voulez une fiche nickel sans engagement mensuel, et gérer vous-même ensuite.
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Une fiche Google, c'est plus important qu'un site web.
Un prospect qui cherche un plombier, un restaurant ou un avocat va d'abord regarder Google Maps — pas votre site. Si votre fiche n'est pas dans les 3 premiers résultats locaux, vous n'existez pas pour lui. Votre site peut être magnifique : sans fiche Google optimisée, vous ratez la majorité de vos clients locaux.
des recherches Google ont une intention locale
des consommateurs font confiance aux avis Google autant qu'aux recommandations personnelles
plus de clics pour une fiche avec 5+ photos vs une fiche sans photo
Questions fréquentes
C'est quoi Google Business Profile exactement ?
C'est votre fiche qui apparaît dans Google Maps et dans le bloc de résultats locaux ('Local Pack') quand quelqu'un cherche votre activité près de chez lui. Ex : 'plombier Lyon', 'restaurant Paris 11e'. Une fiche bien optimisée peut générer des dizaines d'appels et d'itinéraires par mois — gratuitement, sans payer de pub.
Ma fiche existe déjà sur Google. À quoi ça sert de l'optimiser ?
Exister et être optimisée, c'est très différent. Une fiche non optimisée n'apparaît pas dans les 3 premiers résultats Maps. L'optimisation, c'est : les bonnes catégories (Google ne vous positionne que sur celles que vous déclarez), une description avec les bons mots-clés, des photos récentes, des avis qui tombent régulièrement, des posts actifs. Chacun de ces éléments est un signal de pertinence pour Google.
Les Google Posts, c'est quoi ?
Ce sont des publications visibles directement sur votre fiche Google (dans les résultats Maps et Search). Elles permettent de partager des actualités, promotions, événements, produits. Google les favorise car elles gardent la fiche active et récente — signal positif pour le positionnement Maps.
Combien de temps pour voir des résultats dans Google Maps ?
Pour une fiche qui part de zéro ou très peu optimisée : premiers résultats visibles en 4 à 8 semaines. Le référencement local dépend de votre zone géographique (ville vs quartier vs région), de la concurrence, et du volume d'avis. Pour les villes moyennes, se retrouver dans le top 3 Maps en 2-3 mois est un objectif réaliste. Paris ou Lyon sur des secteurs très concurrentiels, c'est 4-6 mois.
Je dois m'occuper des avis Google moi-même ?
Non. Dans tous les forfaits mensuels, on répond aux avis clients à votre place — positifs comme négatifs. On vous soumet la réponse aux avis négatifs avant de publier si vous préférez valider. Pour les avis positifs, on répond directement avec des mots-clés locaux intégrés (ça aussi, c'est un signal SEO).
Vous pouvez m'aider à obtenir plus d'avis clients ?
Oui. On vous fournit un lien court personnalisé à partager avec vos clients (par SMS, email, QR code). Dans le forfait Croissance et Domination, on vous prépare un template de demande d'avis à envoyer après chaque prestation — taux de réponse de 15 à 30% selon le secteur.
Prêt à apparaître dans le top 3 local ?
On commence par un audit gratuit de votre fiche actuelle. On vous dit exactement ce qui bloque votre positionnement dans Maps.