Votre Shopify sécurisé.
Mises à jour thèmes & applications, optimisation de la vitesse, sauvegardes automatisées et surveillance de votre boutique. Sans engagement.
3 forfaits, zéro engagement
Résiliable en 1 email, sans reconduction tacite. Vous restez parce que ça marche.
Shopify Sérénité
Ma boutique Shopify tourne sans accroc
- Monitoring 24h/24 — alerte immédiate si le checkout ou le paiement bloque
- Mises à jour du thème Shopify et des apps (testées avant déploiement)
- Vérification hebdomadaire que le paiement Shopify Payments + Stripe passe bien
- Audit mensuel des apps installées (coûts, conflits, performances)
- Rapport mensuel : vitesse boutique, disponibilité, apps auditées
- Surveillance Shopify Status + alertes incidents plateformes
- Support email — réponse le jour même
Shopify Performance
Ma boutique Shopify convertit mieux chaque mois
- Tout Shopify Sérénité, traité en priorité
- Optimisation thème Shopify — Core Web Vitals, images WebP, lazy-load
- Score PageSpeed ≥ 85 garanti — temps de chargement < 2s
- 2h de travail Shopify/mois (modifier section, créer collection, ajout produits...)
- SEO Shopify mensuel : balises title/meta, alt images, données structurées
- Surveillance et nettoyage des apps Shopify — suppression de ce qui ralentit
- Monitoring Shopify Markets si vente internationale
- Support prioritaire — réponse en moins de 4h, email + téléphone
- Rapport mensuel : positions Google, taux de conversion, Core Web Vitals
Shopify Scale
Mon Shopify à fort volume ne peut pas tomber
- Tout Shopify Performance, en urgence absolue
- Configuration et suivi Shopify Markets (vente multi-pays, multi-devises)
- 4h de travail Shopify/mois (développement thème Liquid, apps sur-mesure...)
- Tests de performance pré-lancement campagne (Meta Ads, Google Ads)
- Astreinte 7j/7 — incident critique → intervention immédiate
- Optimisation avancée : script splitting, fonts, critical CSS
- Intégration ERP / logistique Shopify (connecteurs API)
- Rapport mensuel complet + recommandations CRO actionnables
- Vos demandes traitées en urgence absolue, SLA garanti
Sans engagement · résiliable en 1 email · TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Besoin ponctuel ? Demandez un service à la carte.
Ce qui est inclus dans tous nos forfaits.
Mises à jour régulières
Thèmes, applications et intégrations toujours à jour pour garantir la stabilité de votre boutique Shopify.
Sauvegardes automatisées
Sauvegardes planifiées de votre thème, contenus et données. Restauration rapide en cas de problème.
Surveillance 24/7
Monitoring continu de la disponibilité, des performances et de la sécurité de votre boutique Shopify.
Support réactif
Une équipe locale basée à Lille répond à vos demandes sous 24 à 48 heures selon le forfait.
Rapports mensuels
Recevez chaque mois un rapport détaillé sur les mises à jour effectuées, la sécurité et les performances.
Sans engagement
Tous nos forfaits sont sans engagement. Résiliez quand vous voulez, sans frais cachés.
Questions fréquentes.
Puis-je changer de forfait en cours de route ?
Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader votre forfait à tout moment. Le changement prend effet au mois suivant.
Que se passe-t-il si ma boutique tombe en panne ?
Nous sommes alertés en temps réel. Nous intervenons sous 2h pour Shopify Scale, sous 4h pour Shopify Performance, sous 24h pour Shopify Sérénité.
Puis-je souscrire si ma boutique n'a pas été créée par WebSentinel ?
Absolument. Nous prenons en charge la maintenance de toutes les boutiques Shopify. L'audit initial nous permettra d'évaluer l'état du site.
Quels sont les délais d'intervention ?
Shopify Sérénité : réponse sous 24h par email. Shopify Performance : sous 4h, email + téléphone. Shopify Scale : astreinte 7j/7, intervention immédiate.
Articles connexes.
Guides et comparatifs pour vous aider à mieux comprendre la maintenance Shopify.
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