Votre PrestaShop sécurisé.
Mises à jour core, modules & thèmes, sécurisation PrestaShop, sauvegardes automatisées et optimisation de la base de données. Sans engagement.
3 forfaits, zéro engagement
Résiliable en 1 email, sans reconduction tacite. Vous restez parce que ça marche.
PrestaShop Sérénité
Ma boutique PrestaShop toujours en ligne
- Monitoring 24h/24 — alerte immédiate si votre back-office ou front plante
- Mises à jour modules PrestaShop sans casser votre boutique (staging avant prod)
- Sauvegarde 2× par jour — commandes, stocks et configuration jamais perdus
- Scan sécurité hebdomadaire — back-office et paiements protégés
- Vérification mensuelle du tunnel d'achat PrestaShop
- Surveillance compatibilité modules ↔ version PS (évite les conflits)
- Rapport mensuel : état boutique, modules mis à jour, sécurité
- Support email — réponse sous 4h ouvrées
PrestaShop Performance
Ma boutique PrestaShop, c'est mon outil de vente
- Tout PrestaShop Sérénité, traité en priorité
- Hébergement e-commerce inclus — vitesse < 2s, Smarty cache optimisé
- Score PageSpeed ≥ 85 garanti — fiches produits rapides, panier fluide
- 2h de travail/mois (override, correction module, ajout de fonctionnalité...)
- Monitoring Stripe + PayPal + Alma — paiement testé chaque semaine
- SEO PrestaShop mensuel : balises, URLs, données structurées produits
- Nettoyage base de données PrestaShop (logs, sessions, stats obsolètes)
- Surveillance overrides PrestaShop — compatibilité maintenue après mise à jour
- Support prioritaire — réponse en moins de 4h, email + téléphone
- Rapport mensuel : Core Web Vitals, positions Google, uptime, CA impacté
PrestaShop Scale
Soldes, volume, B2B — ma boutique PS ne flanche pas
- Tout PrestaShop Performance, en urgence absolue
- Serveur haute performance dédié PS — tient les pics de commandes
- Tests de charge pré-événement (soldes, campagnes, Black Friday)
- Astreinte 7j/7 — panne boutique → intervention immédiate
- 4h de travail/mois (développement override, module sur-mesure, API...)
- Staging dédié PrestaShop — modifications testées avant prod
- Gestion multi-boutique PrestaShop (même forfait, plusieurs shops)
- Migration de version incluse (PS 1.7 → 8, ou 8 → 9) — 1 migration/an
- Rapport mensuel complet + recommandations e-commerce actionnables
- Vos demandes traitées en urgence absolue, SLA garanti
Sans engagement · résiliable en 1 email · TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Besoin ponctuel ? Demandez un service à la carte.
Ce qui est inclus dans tous nos forfaits.
Mises à jour régulières
Core PrestaShop, modules, thèmes et applications toujours à jour pour éviter les failles de sécurité.
Sauvegardes automatisées
Sauvegardes planifiées et stockées en lieu sûr. Restauration rapide en un clic en cas de problème.
Surveillance 24/7
Monitoring continu de la disponibilité, des performances et de la sécurité de votre boutique PrestaShop.
Support réactif
Une équipe locale basée à Lille répond à vos demandes sous 24 à 48 heures selon le forfait.
Rapports mensuels
Recevez chaque mois un rapport détaillé sur les mises à jour effectuées, la sécurité et les performances.
Sans engagement
Tous nos forfaits sont sans engagement. Résiliez quand vous voulez, sans frais cachés.
Questions fréquentes.
Puis-je changer de forfait en cours de route ?
Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader votre forfait à tout moment. Le changement prend effet au mois suivant.
Que se passe-t-il si ma boutique tombe en panne ?
Nous sommes alertés en temps réel. Nous intervenons sous 2h pour le forfait Scale/Business, sous 4h pour Performance, sous 24h pour Sérénité.
Puis-je souscrire si ma boutique n'a pas été créée par WebSentinel ?
Absolument. Nous prenons en charge la maintenance de toutes les boutiques PrestaShop. L'audit initial nous permettra d'évaluer l'état du site.
Quels sont les délais d'intervention ?
Sérénité : réponse sous 24h par email. Performance : réponse sous 4h, email + téléphone. Business/Scale : astreinte 7j/7, intervention immédiate pour les incidents critiques.
Articles connexes.
Guides et comparatifs pour vous aider à mieux comprendre la maintenance PrestaShop.
Maintenance PrestaShop par ville
On intervient partout en France à distance. Pages dédiées pour les villes où on est implanté.
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Audit gratuit et sans engagement. Découvrez les failles à corriger avant qu'il ne soit trop tard.
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