PrestaShop ne sait pas vendre en abonnement tout seul : il faut un module. Trois voies existent : un module de paiement qui gère les abonnements (Mollie, par exemple), un module d'abonnement relié à une passerelle de paiement (Ciklik avec Payplug, modules Stripe ou PayPal du marché), ou un module développé sur mesure. Le bon choix dépend moins du module que de votre modèle : box à prix fixe, réassort à fréquence libre, ou service récurrent. Et en France, la résiliation en ligne doit être possible en trois clics.
Ce guide s'appuie sur la documentation officielle des solutions citées et sur les textes officiels, consultés le 27 octobre 2026. Il ne compare pas les prix des modules, qui changent souvent : il vous aide à savoir ce qu'un module doit faire avant de l'acheter.
Vous cherchiez le prix d'un « abonnement PrestaShop » ? Le logiciel PrestaShop est gratuit et open source : on paie l'hébergement, les modules et le travail sur la boutique. Le détail est dans notre article combien coûte un site PrestaShop.
Abonnement ou commande répétée : deux besoins différents
Avant de choisir un module, tranchez cette question. Beaucoup de modules dits « d'abonnement » ne prélèvent rien : ils recréent une commande à intervalle régulier et le client paie à chaque fois.
| Besoin | Ce qui se passe | Ce qu'il faut |
|---|---|---|
| Commande répétée (réassort) | La boutique propose ou recrée la commande à la bonne date, le client valide et paie | Un module de réachat ou de rappel ; aucun paiement automatique |
| Abonnement à paiement récurrent (box, recharge) | Le client paie une première fois, puis il est prélevé automatiquement à chaque échéance | Un module d'abonnement et une passerelle qui gère le paiement récurrent (carte enregistrée, prélèvement SEPA) |
| Service ou adhésion | Accès à un contenu, à des prix réservés ou à un service tant que l'abonnement court | Abonnement récurrent et gestion des droits (groupe de clients, contenu réservé) |
Quelles solutions pour vendre en abonnement sur PrestaShop ?
1. Un module de paiement qui gère les abonnements. C'est la voie la plus simple quand la passerelle vous convient. Le module officiel Mollie pour PrestaShop intègre des abonnements : on les active dans les réglages avancés du module, puis on choisit, produit par produit, les déclinaisons proposées en abonnement. Le paiement et les échéances sont gérés par Mollie, et le client retrouve ses abonnements dans son compte.
2. Un module d'abonnement relié à une passerelle. Le module gère les produits, les fréquences et les relances ; une passerelle encaisse les échéances. Ciklik, par exemple, est un module d'abonnement pour PrestaShop qui s'appuie sur Payplug pour les paiements récurrents, avec une fréquence et une remise réglables par produit. D'autres modules du marché reposent sur Stripe ou PayPal : vérifiez qu'ils fonctionnent avec votre module de paiement, certains exigent leur propre passerelle à la place du module officiel.
3. Un module développé sur mesure. Il se justifie quand votre modèle sort du cadre : box composée par le client, engagement avec tarif dégressif, abonnement mêlant produits et services, règles de livraison particulières. On part souvent d'une passerelle qui gère déjà le paiement récurrent, et on développe la logique métier autour. C'est ce que nous faisons dans un module PrestaShop sur mesure.
Ce qu'un module d'abonnement doit gérer
Faites vérifier chaque point par une démonstration ou sur une boutique de test, pas seulement sur la fiche du module :
- Les fréquences et les prix : hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, et un prix d'abonnement différent du prix à l'unité si vous offrez une remise.
- Le renouvellement réel : la deuxième échéance crée-t-elle bien une commande dans PrestaShop, avec facture et décrément de stock ? C'est le point à tester en premier.
- L'échec de paiement : carte expirée, prélèvement rejeté. Le module doit relancer le client et vous prévenir, pas laisser l'abonnement actif sans paiement.
- La pause et la résiliation par le client, depuis son compte, sans vous écrire.
- Les frais de port : sont-ils recalculés à chaque échéance, ou figés à la souscription ?
- Les bons de réduction : certains modules les refusent sur les abonnements.
- La compatibilité avec votre version de PrestaShop, votre thème et vos autres modules, et ce qui arrive aux abonnements en cours lors d'une mise à jour.
L'exemple de Mollie : ce que dit la documentation
La documentation de Mollie pour PrestaShop illustre bien les détails qui comptent avant de lancer une offre :
- Les abonnements se règlent sur les déclinaisons du produit, et l'option « None » (sans abonnement) doit toujours rester proposée.
- Le premier paiement détermine les suivants : un paiement par carte entraîne des échéances par carte ; les autres moyens de paiement acceptés basculent sur le prélèvement SEPA.
- L'option de livraison par défaut des abonnements est en version bêta : la changer après coup casse les abonnements en cours.
- Les règles de panier (bons de réduction) sont à éviter sur les abonnements, sous peine d'erreurs de prix.
- Mollie conseille d'afficher clairement le montant et la fréquence, et de prévenir le client avant chaque prélèvement, pour limiter les contestations.
Chaque solution a ses propres limites de ce type. Elles ne figurent presque jamais sur la page de vente du module : lisez la documentation technique avant d'acheter.
Les obligations légales en France
| Règle | Ce qu'elle impose | Texte |
|---|---|---|
| Résiliation en trois clics | Un contrat conclu en ligne doit pouvoir être résilié en ligne : un lien « résilier votre contrat » facile à trouver, une page récapitulative, puis un bouton « notification de la résiliation ». L'accès ne doit pas exiger la création d'un espace personnel. | Loi n° 2022-1158 du 16 août 2022, décret n° 2023-417 du 31 mai 2023 |
| Rétractation pour les livraisons régulières | Pour un contrat de livraison régulière de biens, les 14 jours de rétractation courent à partir de la réception du premier bien. | Code de la consommation, article L221-18 |
| Fonction de rétractation en ligne | La rétractation doit aussi pouvoir se faire en ligne, sur le site. | Voir notre article sur le bouton de rétractation obligatoire |
Attention au premier point : un module qui ne permet la résiliation qu'après connexion au compte client ne suffit pas. Selon service-public.fr, un manquement peut coûter jusqu'à 15 000 € d'amende administrative pour une personne physique et 75 000 € pour une personne morale. Prévoyez la page de résiliation dès le lancement, et faites valider vos conditions générales d'abonnement.
Tester avant de lancer l'offre
- Installez le module sur une copie de la boutique, jamais directement en production.
- Souscrivez un abonnement de test avec la fréquence la plus courte possible, en mode test de la passerelle.
- Attendez ou simulez la deuxième échéance : commande créée, facture, stock, e-mail au client.
- Simulez un échec de paiement et vérifiez la relance.
- Résiliez comme un client, en suivant le parcours en trois clics.
- Refaites ces tests après chaque mise à jour de PrestaShop ou du module : un abonnement cassé ne se voit qu'à l'échéance suivante.
Un module qui fait planter la boutique après une mise à jour se diagnostique avec notre méthode : un module PrestaShop fait planter le site. Pour choisir les autres modules de la boutique, voyez notre sélection des modules PrestaShop indispensables.
Se faire accompagner
Nous vous aidons à choisir entre un module du marché et un développement, nous installons et testons l'abonnement sur une copie de votre boutique, ou nous développons le module sur mesure qui colle à votre offre. Les tests après chaque mise à jour peuvent ensuite entrer dans la maintenance PrestaShop. Votre boutique est encore en 1.6 ou en 1.7 ? Lancer un abonnement est le bon moment pour préparer la migration vers PrestaShop 9.
Sources
- Mollie : configurer les abonnements dans PrestaShop (consulté le 27/10/2026)
- Mollie : gérer les abonnements dans PrestaShop (consulté le 27/10/2026)
- Payplug : module d'abonnement Ciklik (consulté le 27/10/2026)
- Service-public.fr : résiliation des contrats en ligne en trois clics (consulté le 27/10/2026)
- Légifrance : article L221-18 du Code de la consommation (consulté le 27/10/2026)
