Intervention d'urgence · Shopify

Boutique Shopify compromise ? On la répare.

Compte piraté, application malveillante, code injecté dans le thème, redirections : nous reprenons le contrôle du compte, retirons le frauduleux et sécurisons la boutique. Dès 590 € HT.

Appeler le 06 02 55 17 36 Diagnostic gratuit
  • 5,0/5 sur Google · 16 avis
  • Intervention dans la journée
  • dès 590 € HT, devis écrit
5,0/5 sur Google · 16 avis

Des commerçants qui ont confié leur site à Nicolas et Nohra

Oscar dacote
il y a 2 mois

Devis et proposition commerciale, assez rapide et très complete concernant la migration ecommerce Prestashop

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Vanessa Heuls (Aena-neesan)
il y a 3 mois

Très agréable et aimable, a bien voulu me fournir de l'aide sur diverses questions et soucis liés à ses compétences. Je recommande chaudement ☺️

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Eric
il y a 3 mois

Agence web fiable sur Lille

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Nicolas Adrien
il y a 3 mois

Maintenance Wordpress avec Websentinel tout se passe très bien

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Sylvain Sitenova
il y a 3 mois

Très bon prestataire SEO, sérieux, réactif et à l’écoute. Ses conseils sont clairs et pertinents pour améliorer la visibilité d’un site sur Google. Je recommande sans hésiter.

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Peter Rambo
il y a 10 mois

Très pro et fiable je recommande

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moad mohad
il y a 6 ans

Personnes très professionnel à l'écoute et très disponible. Ma fait gagner un temps fou . Il à créé mon site internet .je recommande a 100%

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Fahed Ait bahassou
il y a 6 ans

Site créé rapidement merci encore à vous pour votre rapidité et sérieux.

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Rahma A A
il y a 6 ans

Au top !👌 je recommande 👍

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M.D Douched
il y a 6 ans

Très pro..le suivi bien assuré! Je recommande à 1000%!!!

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Aymeric P
il y a 6 ans

Personne sérieuse et à l'écoute, spécialisé dans le domaine. A recommander !

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Les signes d'un compte ou d'un thème piégé

Sur Shopify, ce n'est pas la plateforme qui est attaquée, c'est votre boutique. Voici les signes.

Code injecté dans le thème (skimmer)

Un script glissé dans theme.liquid ou le checkout vole les données de vos clients ou détourne le paiement. Le thème est le point d'injection le plus courant sur Shopify.

Application tierce malveillante

Une app frauduleuse a été installée avec des autorisations larges : accès aux commandes, aux clients, injection de scripts. On l'identifie et on la retire.

Compte staff ou admin compromis

Identifiants volés par phishing, collaborateur inconnu ajouté, connexions suspectes : quelqu'un a la main sur votre back-office.

Redirections & fausses pages

Vos visiteurs sont renvoyés ailleurs, ou des pages/produits douteux apparaissent : scripts ou modifications de thème injectés.

Domaine ou e-mails détournés

Redirection du domaine modifiée, notifications altérées, e-mails de commande qui n'arrivent plus : signe d'un accès compromis.

Webhooks et intégrations douteux

Des webhooks ou clés d'API inconnus exfiltrent vos données commandes/clients vers l'extérieur.

Si rien n'est fait

Tant que quelqu'un garde la main sur le compte, une application ou le thème, il peut capter les données de vos clients ou détourner vos commandes.

Après notre passage

Le compte est repris en main, les applications et accès douteux sont retirés, le thème est propre, et la double authentification protège la boutique.

Comment on répare une boutique Shopify compromise

Reprendre le contrôle, retirer le frauduleux, nettoyer le thème, sécuriser.

01

Reprise de contrôle du compte

On sécurise l'accès : réinitialisation des mots de passe, activation de la double authentification, revue des collaborateurs et de leurs permissions.

02

Audit des apps et des accès

On liste les applications installées, on retire les apps malveillantes ou inutiles, on contrôle les clés d'API et les webhooks.

03

Nettoyage du thème

On inspecte le code du thème (theme.liquid, checkout, scripts) et on retire tout skimmer, redirection ou injection.

04

Contrôle des données

On vérifie ce qui a pu fuiter (commandes, clients, paiement) et on fait le point sur vos obligations RGPD en cas de fuite avérée.

05

Sécurisation & suivi

Bonnes pratiques mises en place (2FA, permissions minimales, revue régulière des apps) pour que ça ne recommence pas.

Trois étapes, on s'occupe de tout

01

Appelez-nous

Décrivez ce que vous voyez. Nous intervenons dans la journée et mettons d'abord le site en sécurité.

02

Recevez le diagnostic et un devis écrit

Ce qui a été touché, ce qu'il faut faire, et le prix avant d'aller plus loin. Le prix convenu est le prix facturé.

03

Nous nettoyons et vous remettons en ligne

Attaque retirée, faille fermée, vérifications faites, rapport écrit remis.

Ce qui est inclus

  • Diagnostic et devis clair avant intervention
  • Nettoyage manuel des fichiers et de la base
  • Paiement et données clients vérifiés
  • Faille d'entrée corrigée, pas seulement les symptômes
  • Demande de réexamen Google si nécessaire
  • Rapport écrit de l'intervention

Réparation Shopify

dès 590 €

HT, sans abonnement

Selon l'ampleur de la compromission : compte, applications, thème.

Appeler le 06 02 55 17 36 Diagnostic gratuit

Devis écrit avant toute intervention · sans engagement

Nicolas Pivaut

Votre interlocuteur

Celui qui vous répond est celui qui intervient.

Vous vendez, vous n'avez pas le temps de suivre chaque faille publiée. C'est notre travail. Nicolas Pivaut fait du développement web depuis 2007 et intervient lui-même sur votre boutique ; Nohra Pivaut prépare les devis et suit votre dossier.

Vos questions

Shopify peut-il vraiment être piraté ?

L'infrastructure de Shopify est solide : ce n'est pas Shopify qui est « hacké », c'est votre boutique qui est compromise. Le plus souvent via un compte volé (phishing), une application tierce malveillante ou du code injecté dans le thème. C'est exactement ce qu'on nettoie et sécurise.

Comment savoir si mon thème Shopify contient un skimmer ?

Un skimmer se cache dans le code du thème (theme.liquid, sections, scripts du checkout) et capte les données au paiement. Il faut inspecter le code manuellement : les symptômes sont parfois invisibles côté client. On fait cet audit.

En combien de temps intervenez-vous ?

Dans la journée. La reprise de contrôle du compte et le retrait des apps malveillantes sont prioritaires, le nettoyage du thème suit dans la foulée, généralement sous 24 à 72 h.

Combien coûte la réparation d'une boutique Shopify compromise ?

L'intervention démarre à 590 € HT, sans abonnement. Le prix dépend de l'ampleur de la compromission (compte, apps, thème) et du travail de sécurisation. Devis clair après un premier diagnostic.

Des données de mes clients ont-elles fuité ?

On vérifie les accès, les apps, les webhooks et les exports pour évaluer ce qui a pu être exposé. En cas de fuite de données personnelles, on vous aide à cadrer vos obligations (information des clients, éventuellement la CNIL).

Votre Shopify est piraté ? On s'en occupe aujourd'hui.

Appelez-nous : diagnostic rapide, devis clair, nettoyage et sécurisation. Dès 590 € HT, sans abonnement.

Appeler le 06 02 55 17 36 Diagnostic gratuit