Pour les photos de votre fiche Google Business, Google accepte le JPG et le PNG, entre 10 Ko et 5 Mo, avec une résolution recommandée de 720 × 720 pixels (250 × 250 minimum). Mettez en priorité votre logo, une photo de couverture qui montre l'activité, la façade, l'intérieur, l'équipe et vos réalisations, puis ajoutez régulièrement de nouvelles photos réelles. Des images nettes et fidèles valent mieux qu'un grand nombre de photos.
Les photos sont ce que l'on regarde en premier sur une fiche, avant même les avis. Voici les règles officielles, les photos qui comptent vraiment et les idées reçues à oublier.
Formats et tailles acceptés par Google
D'après l'aide officielle Google Business Profile, consultée le 28 septembre 2026 :
| Élément | Règle officielle |
|---|---|
| Format des photos | JPG ou PNG |
| Poids des photos | Entre 10 Ko et 5 Mo |
| Résolution recommandée | 720 px de large × 720 px de haut |
| Résolution minimale | 250 px × 250 px |
| Vidéos | 30 secondes maximum, 75 Mo maximum, 720p ou plus |
Google demande aussi des photos nettes, bien éclairées et fidèles à la réalité, sans retouches importantes ni filtres excessifs. En pratique, une photo prise avec un smartphone récent, à la lumière du jour, dépasse largement ces minimums.
Ce qui risque d'être refusé ou retiré
- les photos qui ne représentent pas votre établissement ou votre travail (images de banque d'images, visuels génériques) ;
- les visuels publicitaires avec du texte, des prix ou un numéro de téléphone incrustés ;
- les captures d'écran et les montages ;
- tout contenu contraire au règlement sur le contenu de Google Maps.
Une photo retirée l'est parfois sans notification : si l'une d'elles disparaît, vérifiez qu'elle respecte ces règles avant de la republier.
Les photos à mettre en priorité
Le logo
Carré, sur fond uni, lisible en tout petit : il s'affiche à côté de votre nom dans les résultats. Google précise qu'il est mis en avant quand les informations de base de la fiche (téléphone, horaires, etc.) sont complètes.
La photo de couverture
C'est votre vitrine : une photo qui montre immédiatement votre activité, comme la devanture, l'atelier ou l'équipe au travail. Attention, Google ne l'affiche pas toujours en premier : si elle est de mauvaise qualité ou peu représentative, il peut mettre en avant une photo ajoutée par un client. Une couverture soignée limite ce risque.
La façade et l'intérieur
Pour un lieu qui reçoit du public (commerce, cabinet, restaurant, garage) : la façade, pour que le client reconnaisse l'endroit en arrivant, puis l'intérieur (accueil, salle, atelier). Ce sont les photos qui rassurent le plus quelqu'un qui ne vous connaît pas.
Vos réalisations
Pour un artisan ou un prestataire qui se déplace (plombier, électricien, paysagiste, couvreur) : des photos avant et après, des chantiers en cours et des réalisations terminées. Elles répondent à la question que se pose le prospect : « est-ce que ce professionnel fait du bon travail ? ». Ajoutez une légende dans une publication pour préciser le lieu et le type de travaux.
L'équipe
Une photo de vous ou de votre équipe en situation humanise la fiche. On confie plus volontiers un chantier ou un rendez-vous à des visages qu'à un logo.
Produits et menus
Pour un commerce ou un restaurant : vos produits phares, vos plats, votre carte. Ces photos peuvent être reprises dans les sections produits ou menu de la fiche.
Combien de photos mettre ?
Google ne fixe aucun nombre, et nous n'avons pas trouvé d'étude récente et vérifiable qui en impose un. Notre repère pratique :
- pour démarrer : une dizaine de photos (logo, couverture, façade, intérieur, équipe, quelques réalisations) ;
- ensuite : deux ou trois nouvelles photos par mois, à chaque chantier, nouveauté ou événement.
L'intérêt de publier régulièrement est surtout de montrer aux clients une activité réelle et récente. Une fiche dont la dernière photo date de trois ans donne une impression d'abandon, quel que soit son classement.
Les idées reçues à oublier
« Il faut géolocaliser ses photos. » On lit souvent qu'ajouter des coordonnées GPS dans les métadonnées (EXIF) des photos améliore le référencement local. Google ne documente rien de tel : ne perdez pas de temps avec les outils de « géotaggage ». Ce qui situe votre établissement, c'est l'adresse ou la zone de service de la fiche.
« Le nom du fichier compte pour Google Maps. » Un nom de fichier descriptif est une bonne pratique pour les images de votre site web, mais aucun effet n'est documenté sur une fiche Google Business. Nommez vos fichiers proprement pour vous y retrouver, sans en attendre de gain de classement.
« Plus de photos, c'est forcément mieux classé. » Les critères de classement local annoncés par Google sont la pertinence, la distance et la notoriété. Les photos jouent surtout sur l'envie de cliquer et de venir, ce qui compte déjà beaucoup.
Réussir ses photos avec un smartphone
- lumière naturelle, sans flash ;
- appareil stable, photo prise à hauteur d'yeux ;
- arrière-plan rangé : un chantier propre en dit long ;
- pas de filtre ni de retouche lourde, comme le demande Google ;
- format carré ou paysage selon l'emplacement, en gardant le sujet au centre.
Les photos ajoutées par vos clients
Vos clients peuvent aussi ajouter des photos à votre fiche. Vous ne pouvez pas les supprimer vous-même, mais vous pouvez signaler celles qui enfreignent le règlement de Google. Encouragez vos clients satisfaits à en publier avec leur avis : elles paraissent plus authentiques que les vôtres. Pour les avis eux-mêmes, voyez comment répondre aux avis Google.
Aller au-delà des photos
Les photos ne sont qu'une partie de la fiche. Catégories, description, services, horaires et avis comptent autant : notre guide pour optimiser sa fiche Google Business les reprend un par un, et les statistiques de la fiche vous montrent ce que les photos rapportent en appels et en itinéraires.
Si votre fiche a été suspendue après une modification, suivez que faire quand sa fiche Google est suspendue. Et pour déléguer le suivi, notre accompagnement Google Business Profile comprend l'audit de la fiche, son optimisation et des publications régulières.
