Intervention à la carte · sans abonnement
Restauration de la boutique depuis une sauvegarde
Restauration de la boutique depuis une sauvegarde
Restauration de la boutique, du thème ou des produits après une mauvaise manipulation ou une panne.
Ce que ça vous apporte
Sans sauvegarde, un incident = perte sèche. Cette intervention met en place une sauvegarde automatique de votre shopify sur un stockage distinct, avec restauration testée. On configure la sauvegarde quotidienne (fichiers + base), on vérifie que la restauration fonctionne réellement, et on vous explique comment récupérer vos données en cas de pépin. La sauvegarde sans test, c'est un vœu pieux. Vous dormez tranquille : vos données sont copiées régulièrement, stockées hors de votre site, et récupérables en 1 h.
Sur Shopify, concrètement
Shopify ne propose pas de restauration complète de vos données de boutique (produits, clients, commandes) à une date donnée. Il faut une sauvegarde externe, généralement par une application dédiée, et une copie des thèmes.
Ce que comprend cette intervention
- ✓Configuration de la sauvegarde automatique
- ✓Copie fichiers + base de données
- ✓Stockage distinct (hors de votre site)
- ✓Test de restauration documenté
- ✓Diagnostic complet avant intervention
- ✓Rapport d'intervention détaillé par email
- ✓Facture conforme (TVA non applicable, art. 293 B du CGI)
- ✓Prise en charge sous 24–72h ouvrées
Quand cette intervention est nécessaire
Vous n'avez aucune sauvegarde automatique, ou vous n'avez jamais testé que votre sauvegarde actuelle se restaure vraiment.
Questions fréquentes
Faut-il me donner mon mot de passe Shopify ?+
Non. Vous nous ajoutez comme collaborateur depuis votre interface Shopify, avec uniquement les droits nécessaires, et vous pouvez retirer cet accès à tout moment.
Où sont stockées les sauvegardes ?+
Sur un stockage distinct de votre site (serveur ou service cloud en France), jamais dans le même dossier que la production. Vous repartez même si votre serveur est compromis.
Que se passe-t-il si votre site est piraté ?+
On restaure un point propre antérieur à l'infection, puis on enchaîne sur un nettoyage complet. Plus les sauvegardes sont fréquentes, moins vous perdez.
Caractéristiques
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5.0/5 sur 16 avis Google
Devis et proposition commerciale, assez rapide et très complete concernant la migration ecommerce Prestashop
Oscar dacote
Très agréable et aimable, a bien voulu me fournir de l'aide sur diverses questions et soucis liés à ses compétences. Je recommande chaudement ☺️
Vanessa Heuls (Aena-neesan)
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Eric
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