WebSentinel
Maintenance WooCommerce · Sans engagement

Croissance
390€ / mois

Pics saisonniers · fort volume

Sans engagement · résiliable en 1 email · TVA non applicable (art. 293 B du CGI)

En clair, c'est quoi ce forfait ?

Soldes, Black Friday, lancement de produit, opération promotionnelle — votre boutique WooCommerce doit encaisser les pics de trafic sans flancher. Un serveur qui tombe pendant le Black Friday, c'est une catastrophe commerciale. Un checkout qui rame pendant les soldes, ce sont des paniers abandonnés par centaines.

Le forfait Croissance dimensionne tout pour les extrêmes : serveur scalable pour les pics, astreinte 7j/7 sur incident critique, 4h d'évolutions mensuelles, tests du tunnel réguliers. Vous pouvez lancer vos opérations promotionnelles en sachant que l'infrastructure tiendra.

C'est aussi le forfait pour les boutiques à fort volume qui ne peuvent pas se permettre une seule commande perdue.

Ce que vous recevez, expliqué simplement

1

Tout Boutique Pro

Cette fonctionnalité est incluse dans votre forfait mensuel et assurée chaque mois par notre équipe.

Vous n'avez pas à vous en préoccuper.

2

Serveur dimensionné soldes / Black Friday

Votre serveur est dimensionné pour encaisser votre trafic maximal — y compris les pics (Black Friday, lancement, buzz). On ajuste les ressources CPU, RAM et la configuration PHP/MySQL pour que votre site reste rapide même quand le trafic est multiplié par 10.

Votre site ne tombe pas lors d'un pic de trafic. Vous pouvez lancer des opérations promotionnelles sans anxiété.

3

Astreinte 7j/7 sur incident critique

En dehors des heures ouvrées (soirs, week-ends, jours fériés), si votre site subit un incident critique, on est contacté immédiatement et on intervient. Pas besoin de vous réveiller et d'attendre lundi matin.

Un incident critique le samedi à 15h est traité dans l'heure — pas lundi à 9h.

4

4 h d'évolutions / mois (reportables)

Ces heures sont dédiées à faire évoluer votre site : modifier du contenu, créer une nouvelle page, intégrer un module, personnaliser l'affichage. Elles sont incluses dans le forfait mensuel — vous n'avez pas à négocier un devis pour chaque petite modification.

Votre site progresse chaque mois sans friction administrative ni coût surprise.

5

Tests de tunnel de commande réguliers

Cette fonctionnalité est incluse dans votre forfait mensuel et assurée chaque mois par notre équipe.

Vous n'avez pas à vous en préoccuper.

6

Demandes traitées en priorité absolue

Toutes vos demandes — mises à jour, évolutions, interventions — passent en tête de file devant les autres clients. Rien n'est mis en attente pour être traité "quand on aura le temps".

Délais de traitement minimaux sur tout. Votre dossier est toujours en haut de la pile.

C'est fait pour vous si…

Votre boutique connaît des pics de trafic saisonniers ou liés à des promotions
Vous vendez en fort volume et chaque minute de panne compte
Vous avez besoin d'évolutions fréquentes (4h/mois)
Vous voulez une astreinte 7j/7 pour les incidents critiques
Vous lancez régulièrement des opérations commerciales qui génèrent des pics
Vos demandes doivent être traitées en priorité absolue

Ce qui se passe concrètement

1
Semaine 1

Infrastructure haute disponibilité

Migration sur serveur dimensionné pour les pics, configuration du cache multi-couches, tests de charge initiaux. On définit ensemble vos prochains événements commerciaux pour préparer l'infrastructure en avance.

2
Mois 1

Tests et optimisations avancées

Test de charge simulé pour vérifier que le serveur tient sous pression. Optimisation complète du tunnel d'achat. Mise en place des alertes proactives (charge CPU, temps de réponse BDD, files d'attente).

3
Avant chaque pic

Préparation des pics

Avant chaque Black Friday, soldes ou lancement, on réalise un check complet : ressources serveur ajustées, cache optimisé, files PHP max augmentées, backup renforcé. Votre boutique est prête.

4
Mois 3+

Croissance continue

Les 4h mensuelles permettent des évolutions ambitieuses. L'astreinte 7j/7 vous donne la sérénité pour lancer des opérations le week-end. Vous scalez, on s'en occupe.

390€
par mois · sans engagement · résiliable en 1 email
Souscrire à Croissance

TVA non applicable (art. 293 B du CGI) · Paiement sécurisé par carte ou SEPA

Questions fréquentes

Comment le serveur s'adapte aux pics de trafic ?

On dimensionne en avance selon vos historiques de trafic. Pour les pics connus (Black Friday, soldes), on augmente les ressources quelques jours avant. On peut aussi activer un cache full-page agressif pendant les périodes de forte charge pour servir les pages produits instantanément sans solliciter PHP et MySQL.

Les tests de tunnel réguliers, c'est à quelle fréquence ?

Minimum deux fois par mois. Et systématiquement après chaque mise à jour et avant chaque opération commerciale. On teste le tunnel complet : ajout au panier, coupon de réduction, adresse de livraison, paiement par carte, confirmation commande, email client. On vérifie aussi le back-office : que la commande apparaît bien, que le stock se décrémente.

Que se passe-t-il en dehors des heures ouvrées si le site tombe ?

En astreinte 7j/7, on est contacté immédiatement en cas d'incident critique (site hors ligne, erreur 500 généralisée, tunnel d'achat cassé). Délai d'intervention : moins d'1h. Les incidents non critiques (lenteur ponctuelle, problème d'affichage mineur) restent traités en heures ouvrées.