WordPress · PrestaShop · Sites sur mesure

Maintenance & Performance de votre site web

Votre site ralentit, un plugin est cassé, vous ne savez pas pourquoi ? WebSentinel diagnostique, répare et optimise. Livraison sous 48h pour les urgences.

Bugs résolus en 48h
WordPress & PrestaShop
Score PageSpeed >90

Ces problèmes vous parlent ?

Mon site est lent

PageSpeed < 50, images non optimisées, plugins qui alourdissent tout. Vos visiteurs partent avant même de voir votre contenu.

Un plugin a tout cassé

Mise à jour WordPress qui provoque un écran blanc ou des erreurs 500. Le site est inaccessible et vous ne savez pas comment revenir en arrière.

Mon site a été piraté

Malware, redirections suspectes, page Google signalant "site dangerous". Votre réputation et votre référencement sont en danger.

Des liens sont cassés

Erreurs 404, redirections en boucle, formulaire de contact muet. Une mauvaise expérience utilisateur nuit à votre référencement.

Je ne suis pas conforme RGPD

Bandeau cookies absent, mentions légales incomplètes, formulaires sans consentement. Des risques juridiques et une amende CNIL potentielle.

Je n'ai plus accès à mon admin

Mot de passe perdu, brute force bloqué, compte administrateur supprimé. Impossible de modifier quoi que ce soit sur votre propre site.

Ce que WebSentinel fait pour votre site

Optimisation de performance

  • Compression et conversion d'images en WebP
  • Minification CSS/JS, lazy loading
  • Configuration cache serveur (Redis, OPcache)
  • Core Web Vitals : LCP, FID, CLS
  • Objectif : PageSpeed score > 90

Sécurité & mises à jour

  • Mises à jour WordPress / PrestaShop / plugins en toute sécurité (staging avant production)
  • Scan antimalware (Wordfence, MalCare, Prestashop Security)
  • Configuration firewall, protection brute force
  • Certificat SSL, HTTPS, en-têtes de sécurité

Corrections de bugs

  • Diagnostique des erreurs 500, 403, boucles de redirection
  • Conflits de plugins/modules
  • Affichage cassé sur mobile ou certains navigateurs
  • Formulaires de contact défaillants

Conformité & qualité

  • Audit liens cassés (crawl complet)
  • Mise en conformité RGPD (cookies, mentions légales)
  • Accessibilité de base (balises alt, contraste)
  • Nettoyage base de données (révisions, spams, transients)

Comment ça se passe ?

1

Vous décrivez le problème

Via formulaire ou appel. Réponse sous 2h en jours ouvrés.

2

Diagnostic complet

Audit technique, identification des causes racines, pas les symptômes.

3

Devis clair

Prix fixe par intervention, pas de surprise. Vous validez avant qu'on commence.

4

On corrige, teste et livre

Sur staging, puis mise en production. Rapport d'intervention fourni.

WordPress ou PrestaShop : on maîtrise les deux

WordPress / WooCommerce

  • Thèmes Elementor, Divi, Avada, Flatsome, Kadence
  • Plugins WooCommerce, YOAST, RankMath, ACF, Gravity Forms
  • Multisite, custom post types, hooks/filtres

Problèmes spécifiques traités

Conflits Elementor, cache WP Rocket, migration de domaine

PrestaShop

  • Versions 1.7, 8.x
  • Modules natifs et marketplace (Iqit, Leotheme, Warehouse)
  • Optimisation performances boutique (cache FO, index SQL, lazy loading produits)

Problèmes spécifiques traités

Erreur de mise à jour module, hook mal positionné, lenteur catalogue large

Questions fréquentes

Vous travaillez sur tous les CMS ou seulement WordPress et PrestaShop ?
Principalement WordPress et PrestaShop, qui représentent 80% du marché des PME en France. On intervient aussi sur des sites sur mesure en PHP/Node.js selon le cas.
Combien coûte une intervention ?
Les tarifs dépendent de la complexité. Un bug simple (404, formulaire cassé) commence à 90€. Une optimisation complète de performance WordPress est généralement entre 250€ et 500€. Un devis gratuit vous est envoyé avant toute intervention.
Vous pouvez intervenir en urgence le week-end ?
Oui, pour les urgences critiques (site hors ligne, piratage). Nous proposons un suivi d'urgence 7j/7 avec intervention sous 4h pour les clients abonnés.
Vous faites des sauvegardes avant d'intervenir ?
Toujours. Chaque intervention commence par une sauvegarde complète (fichiers + base de données). Nous travaillons sur un environnement de staging quand c'est possible.
Mon site a été piraté, que faire ?
Contactez-nous immédiatement. On commence par isoler le site, nettoyer les fichiers infectés, changer tous les accès (FTP, admin, BDD), puis on renforce la sécurité pour éviter une récidive.
Quelle est la différence entre votre service et un contrat de maintenance mensuel ?
La maintenance "à la carte" est ponctuelle, idéale pour les urgences ou les interventions ponctuelles. Nos contrats de maintenance mensuels incluent un suivi régulier, des mises à jour programmées et une surveillance proactive.
Vous pouvez optimiser un site sans accès au serveur ?
Selon les optimisations, oui. Les optimisations front-end (images, CSS, JS) ne nécessitent qu'un accès FTP ou CMS. Les optimisations serveur (cache Redis, OPcache) nécessitent un accès SSH ou cPanel.
Combien de temps prend une optimisation de performance ?
De 4h à 2 jours selon l'état du site. Après un premier audit, on vous donne une estimation précise.

Votre site mérite mieux qu'un rafistolage à la hâte

Chaque jour avec un site lent ou buggé, c'est du chiffre d'affaires perdu. WebSentinel intervient vite, proprement, et vous explique ce qu'on a fait.

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